– Det perfekte rammeverk for innovasjon finnes ikke
På konferansen «Brytningstid» i Bergen i vår ble det sagt fra scenen at «Design Thinking» er ut, Peace Innovation er inn.» Andre hevder at Lean sin tid er forbi, nå er det «Post-Lean» som gjelder.
Jeg tror ikke på ideen om det perfekte rammeverk for å drive innovasjon. Men jeg vil fortsette å lete etter det.
Ny teknologi
Det handler ikke bare om å henge med i tiden. Vi vil helst sette vårt preg på den og forme fremtiden.
Vi har lyst til å skape de nye produktene og tjenestene, forretningsmodellene og verdikjedene. Ny teknologi kan forbedre absolutt alle arbeidsoppgaver og forretningsmodeller, eller gjøre dem overflødige. Vår bransje er på ingen måte noe unntak. Ny teknologi endrer måten energi produseres, lagres, distribueres og brukes. Våre kunder blir småskalaprodusenter. Digitale plattformer legger til rette for nye måter å kjøpe og selge energi på.
I en tid preget av både kontinuerlig forbedring og radikal nyskaping jakter vi på gode rammeverk for innovasjon. Vi forsøker å finne den beste metodikken som gjør at vi mest mulig effektivt tar i bruk og tester nye ideer og muligheter for å være i front.
Som konserndirektør for innovasjon i en tid der vi ser at alle kjente verdikjeder og forretningsmodeller kan bli snudd fullstendig på hodet, får jeg ofte spørsmålet om hvordan vi jobber med innovasjon.
Plukker det beste fra ulike teorier
Noen virksomheter organiserer sitt innovasjonsarbeid som en del av den etablerte forretningen. Andre velger å skille innovasjon ut i et eget selskap.
I BKK tester vi en hybrid-løsning. Det aller meste av forbedring og forretningsnær innovasjon skjer i driften. Samtidig har vi etablert innovasjonsselskapet BKK Grønn InVest. Selskapet skal investere i ideer og oppstartsselskap som potensielt kan disruptere eksisterende virksomhet. Det har større handlingsrom og kortere beslutningsveier. Men det lever ikke i sin egen sfære. All øvrig forretningsvirksomhet (I BKK har vi fire forretningsområder og åtte datterselskap) har minst én Grønn InVest-sponsor som både skal utfordre innovasjonsselskapet, bidra med kunnskap for å kunne videreutvikle ideene, og samtidig bringe lærdom tilbake til egen virksomhet.
På denne måten henter vi det beste fra teorien om at innovasjon bør skje i etablert organisasjonsstruktur og teorien om at innovasjon får mest fart hvis det gis friere tøyler. Målet er å finne en modell der vi utvikler det eksisterende og samtidig utforsker nye muligheter.
Del, samarbeid, utvikle talent
Jeg tror tverrfaglighet og samarbeid er en nøkkel til innovasjon. Da må en tørre å dele gevinst og bidra til andres suksess.
Med BKK Grønn InVest har vi valgt å åpne dørene for eksterne selskap på en helt annen måte enn vi har hatt tradisjon for. Vi deler ideer med samarbeidspartnere og potensielle konkurrenter. En god forretningsidé trenger de riktige menneskene. Den trenger handlingsrom for uttesting, et økosystem for videreutvikling og kapital for vekst. Og innovasjonsrammeverk. Ikke bare ett. Vi må plukke det beste fra de metodene som tilfører innovasjonsarbeidet verdi.
Vi bruker Leanverktøy til kontinuerlig forbedring og businesss model Kanvas for ny forretningsutvikling når det er gunstig.
Design Thinking
I år har BKK sju ansatte som tar en executive master i Design Thinking. Design Thinking er at av mange verktøy og tankesett der kunden settes i sentrum. Design Thinking er inspirerende, det er en metode som definitivt skaper engasjement, og det er et nyttig verktøy. Men det er ikke nok. Vi må lete videre. Det beste med å ta i bruk nye metoder er at vi aldri gror fast i rammeverk som virker hemmende.
Dersom et innovasjonsrammeverk eller metode får leve for lenge alene i et selskap kan det ende opp med å bli formalisert inn i så mange påkrevde steg, sjekklister og beste praksis at det går på bekostning av tempo. Rammeverk er bra, men ingen er så gode at en bør velge ett, og ingen bør få gro fast.
Tenkte stort og starte smått
For meg er essensen i innovasjonsarbeid at vi våger å tenke stort, starter smått og skalerer de gode ideene fort. Vi må teste ut, prøve, lære, feile, avslutte, aksepter en viss grad av kaos, velg bort, ta sats, og hoppe i det. På nytt og på nytt. Et rammeverk er ofte bare et virkemiddel som hjelper oss til å våge å utfordre det etablerte. Det kan ha så fancy navn det bare vil, men det er fremdeles bare et rammeverk.
Jeg mener vi alltid bør jakte på en bedre løsning, og ta det beste fra hver teori. Det er litt som å aldri slutte å se verden med nye briller.
