I en travel hverdag kan det fort bli litt mye på medarbeiderne i bedriften, og gjerne spesielt lederne. Hva gir egentlig arbeidstidsreglementet rom for og hvordan håndterer vi slike situasjoner?
Daglig leder og eier av enerWE Chul Christian Aamodt setter seg inn dette i en av modulene i AOFs nettbaserte kurs ”HMS for ledere”. Sjekk ut Chuls siste videoblogg: ”Er vi fritatt arbeidstidsreglementet når det er litt hektisk?”
Vi søker etter en ny medarbeider til vår supportavdeling i Oslo. Du vil jobbe på 1.linjesupport med brukerstøtte på Trainingportal, og vil få støtte fra andre engasjerte kollegaer i supportteamet.
Arbeidsoppgaver
° Brukerstøtte per telefon og e-post, både til administratorer av Trainingportal og til kursbrukere
° Feilsøking og problemløsning
° Registrering av brukere og innhold på Trainingportal
° Testing av e-læringskurs
° Opplæring av brukere i systemet
° Kursbooking
° Administrativt arbeid relatert til Trainingportal
Egenskaper
Vi ser etter en kollega som raskt kan sette seg inn i ulike fagområder, og som har følgende egenskaper:
° Gode formuleringsevner muntlig og skriftlig (norsk og engelsk).
° Strukturert
° Fleksibel
° Utadvendt og blid
° Tålmodig
° Gode samarbeidsevner
Kvalifikasjoner
° Bred erfaring med Internett
° Erfaring med kundebehandling
° Generelle datakunnskaper
° Må snakke flytende norsk og godt engelsk
Vi tilbyr
Mintra Group har et tverrfaglig arbeidsmiljø, som består av dyktige og engasjerte fagpersoner innen prosjektledelse, pedagogikk, mediaproduksjon og teknologi. Vi har trivelige og moderne kontorer med eget film- og lydstudio. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser.
Vi ønsker kun kontakt med søkere til stillingen.
Om arbeidsgiveren
Mintra Group leverer HR-, kurs og kompetansetjenester og -systemer til olje- og gass, bygg og anlegg, energi og maritime virksomheter. Selskapet har omkring 100 ansatte og har kontorer i Oslo, Stavanger, Bergen, Aberdeeen, Dubai og Singapore.
Trainingportal brukes av over 700 selskaper og har ca 500 000 kursregistreringer pr år.
I dag lanserte Mintra Group sin nye nettside – www.mintragroup.com. Hensikten er å etablere én brukerorientert og informativ nettside for de tre sammenslåtte websidene Mintra Trainingportal Norge, Mintra UK og OCS Onsoft Computing System med en felles, visuell profil. Mintra Group satser internasjonalt, og det er derfor også viktig at siden fungerer godt utover selskapets hjemmeområder.
– På nettsiden finner du suksesshistorier, hva kunder har slitt med og hvordan vi har løst det, i tillegg til trender innen for det vi jobber med og undersøkelser som vil være relevant for en del kunder, forteller salgsdirektør Geir Kalleberg i Mintra Group. Og legger til at ledere og beslutningstakere som jobber innenfor HR, HMS, opplæring og kompetanseheving vil finne svært nyttig informasjon på siden.
Gode digitale løsninger er viktige for Mintra Group som gjennom sin Trainingportal registrerer et påbegynt kurs i minuttet, noe som tilsvarer en halv million kursregistreringer i året.
